?根据年度政务公开工作要求，现将开江县2021年淙城街道办事处政府信息公开年度报告向社会公布。本报告主要由政府信息公开工作总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成，所列数据的统计时限为2021年1月1日至2021年12月31日。

一、总体情况

2021年，我街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实中央、省、市、县政务公开工作会议精神，明确“公开为常态、不公开为例外”的原则，不断完善制度建设，加强信息发布、解读和回应，进一步健全公开机制和平台建设，提升主动公开信息质量，认真落实上级有关全面推进政务公开工作的系列部署，紧紧围绕县委县政府中心工作和人民群众关注关切，统筹推进政府信息公开工作。

（一）主动公开。根据省、市、县关于推进政府信息公开工作的要求，聚焦“六稳”“六?！?，充分发挥政府门户网站“第一平台”作用、微信公众号新媒体作用，全年主动公开政府信息133条。一是信息公开迅速透明，通过门户网站、微信公众号公开信息133条，及时公开热点问题政策解释，为群众答疑解惑，宣传引导市民参与到社会治理中来，形成“共治共建共享”的良好氛围，市民获得感不断提升。及时编制并公开街道政务公开标准目录，逐步提升政务公开标准化水平；二是精心开展政务开放日活动，通过邀请市民代表、社会组织代表、企业代表走进街道政务大厅的形式，提升市民对街道政务开放的了解和关注；三是诉求反馈及时有效，不断优化书记、县长信箱办理流程，及时、主动办理来信，做到件件有回音，事事有着落，全年共办理52件，回复率100%，真诚与市民交流互动，耐心为群众答疑解惑，办结质量和效果得到了县委县政府的高度认可，得到了市民的满意答复；四是规范化打造政务公开专区。在县政务公开办精心指导下，全力打造街道政务公开专区，配齐设施设备，补充软硬件资料，方便办事群众查询、打印资料，持续提升便民服务水平。

（二）依申请公开。认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》有关依申请公开规定，及时回复群众依申请公开事项。今年以来，我街道暂未收到公开申请。

（三）政府信息管理。先后建立《淙城街道门户网站管理制度》《淙城街道信息发布制度》，逐步规范门户网站管理、信息发布，在政府信息文件公开公示前，严格执行信息公开审查程序，落实“三审机制”，明确审查责任，确?！吧贤畔⒉簧婷?，涉密信息不上网”，使政府信息公开工作真正做到制度化、常态化，确保发布的信息表述规范、内容准确，无失密泄密事件发生。

（四）平台建设情况。街道信息公开工作以开江县人民政府门户网站为主阵地，通过微信公众号、政务大厅公示栏等渠道，完善信息公开平台搭建，根据县政府信息公开办相关要求在公开时限内公开相关信息。确保信息发布的时效性。

（五）监督保障情况。健全信息公开管理制度，明确公开目标任务，落实责任办公室及责任人员，同时将政务信息公开工作纳入绩效考核，不定时对政务公开工作进行督查，加大通报力度，确保各项政务公开任务均按时保质完成。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是工作机制需要进一步健全。目前，街道从事政府信息公开工作的人员同时身兼数职，工作力量不足，无法达到上级更高要求。二是政务公开宣传还不够广泛。部分市民对获取政府信息的渠道、权利还不是很了解。

下一步工作打算：一是加强公开工作队伍的人员建设，完善政务公开工作机制，进一步明确信息公开工作负责人员的岗位职责要求，严防人员缺位、工作断档的情况发生；二是强化社会宣传，充分利用政府门户网站、微信公众号、短视频等渠道，主动向社会公开各类政府信息，采取日常工作宣传和政务新媒体宣传相结合的方式，做好政府信息公开工作的引导和宣传。

六、其他需要报告的事项

2021年，未收取依申请公开信息处理费。