?为进一步贯彻落实国家、省、市关于提升信访工作“三率”相关要求，2021年11月8日，在开江县信访局三楼会议室召开了信访工作业务会，13个乡镇（街道）信访工作分管领导和具体工作人员参加会议。

会议指出，信访事项“三率”是对信访工作基础业务是否规范的衡量标准，是群众对信访服务工作给予评价的核心依据。同时，信访事项“三率”也是国家、省、市信访局考核各级信访工作的重要指标。提高信访“三率”水平，对完成好年度信访工作任务有着极为重要的意义。

会议要求，针对信访“三率”工作中存在的问题，各乡镇要坚持问题导向、目标导向、结果导向，进一步深化思想认识，强化各项工作举措，全力提升信访工作“三率”水平。