一是建立健全机制制度。2022年5月印发《开江县信访局工作人员值班细则（试行）》（开江信访〔2022〕14号），通过建立健全机制制度，规范我县信访局工作人员接访、接待及应急处置能力，提升信访工作开展效能。2021年9月以来，县信访局坚持每个工作日一个值班小组6人到县委、县政府开展5次巡逻，确保县委、县政府机关一旦有上访人员，立即通知责任单位、属地乡镇、公安人员一同开展相关处置工作。二是强化督查督办。全国“两会”前夕，县委政法委、县目标绩效办、县公安局、县信访局选优配强骨干人员组成信访业务工作联合督导组，对13个乡镇（街道）和30个重点部门的风险隐患排查，重点群体及重点人员的稳控，“治重化积”工作情况等开展了一次联合督查。对责任心不强、工作不力的乡镇和部门进行了书面通报批评，并扣减今年目标绩效考核分值。三是强化信访工作考核评价。4月初，县信联办印发了《2022年度信访工作考核细则》，对信访工作各项任务指标进行细化，明确考核内容及分值，通过精细化考核切实推动信访工作高质量发展。

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