一是化解老案难案。在抓好初信初访化解工作的基础上，开展疑难信访事项化解攻坚行动，建立“积案化解清单”，制定疑难信访问题分级包案、分层负责、分批解决的梯次解决方案，详细了解信访积案“难点”、“痛点”及“堵点”，紧紧围绕“案结事了心解”的最终目标，按照“三到位一处理”的要求，专题研究推进一批，利用中央治重化积专项资金化解一批，全力抓好信访积案矛盾化解工作。二是稳控重点人员。县信联办排查梳理了32个重点群体和38名重点人员，落实了县级挂包领导、责任单位，压紧压实属事属地责任，综合运用经济、行政、司法、调解、听证、评议等方式，全力做好化解、稳控工作。对不听劝导的重点人员采取严防死守的硬措施，确?；崞凇傲恪苯?。三是强化督查通报。建立健全督查通报、重点管理、案件倒查三项制度，对信访问题处理不及时、工作落实不到位的责任单位、责任人严肃通报；对信访问题突出、工作被动的单位和部门实行重点管理。全国“两会”前夕和会议召开期间，县信联办深入重点乡镇、重点部门开展督导检查3次，通报责任单位2次。